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Para que pueda hacer efectiva su garantía, lea detenidamente los siguientes términos y condiciones : TECDACOM S.R.L. es un Vendedor de Equipos de Cómputo y requiere que sus clientes tengan los conocimientos necesarios para el manipuleo y utilización de los equipos adquiridos. Los períodos de garantía se especifican en las guías de remisión. La garantía se aplica sólo a clientes de TECDACOM S.R.L., no se extiende a terceros y sólo se presta en nuestro Soporte Técnico. La mercadería debe ser remitida a nuestro Soporte Técnico debidamente protegida, con los accesorios completos, conforme fue despachada. El cliente deberá describir la falla de la parte o pieza defectuosa alcanzando todos los problemas que presente, caso contrario no será aceptado el producto y será devuelto.
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La mercadería que presente etiquetas del fabricante dañadas o de TECDACOM S.R.L. adulteradas o removias, o que muestre evidencia de intento de reparación, automáticamente perderá la garantía. En ningún caso se recibirá mercadería con daño físico, por error de compra o por cambio de mercadería. Los daños causados a la mercadería por fallas eléctricas externas, sobrecarga, mala instalación, cualquier elemento extraño (ácidos, líquidos, químicos) o uso inapropiado no son cubiertos por la garantía La garantía no cubre daños producidos por el transporte. Tampoco se aceptará cambios o devoluciones por incompatibilidad con productos de otros proveedores. La garantía no incluye instalación de software. Dicho servicio tendrá un costo adicional. El plazo para solicitar atención por garantía es: INMEDIATA DEPENDIENDO DEL STOCK después de la compra. Durante este plazo la mercadería podrá ser cambiada inmediatamente después de verificada la falla, dependiendo del stock o vigencia delproducto. Las partes reemplazadas podrán ser nuevas o remanufacturadas y serán garantizadas por el periodo remanente de garantía. La garantía rige a partir del momento en que se realiza la compra, no es trasladada en caso de que se realice el cambio de un producto, es decir, no es transferida a la fecha de cambio que se pudiera realizar. Todos los productos comercializados por TECDACOM S.R.L. cuentan con garantía.
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Garantía 